博通股份以客戶爲關注焦點,將服務品質作爲公司發展生命力,在項目的售前、開發、實施和售後的全過程,始終貫徹爲客戶提供滿意服務的思想。服務宗旨:技術爲根——博通公司是技術型公司,尤其屬IT行業,科學技術和科技人才領先是我們賴以生存的特點和基礎。服務爲本——IT行業的特點決定服務是技術的延續,是以顧客滿意爲前提。顧客滿意——實現顧客抱負是我們服務的目標,也是公司的生存之本。共同發展——公司、顧客共同爲社...
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熱線咨詢

客戶通過撥打博通股份客服專線029-82693200轉品保部可獲得日常應用過程中遇到的常見問題反饋,客服分排專業顧問進行及時解答並獲知應用建議。

遠程支持

經客戶授權同意,實施顧問通過遠程方式連接客戶的軟件應用現場,進行查看、定位、診斷,提供解決方案及應用指導。

郵件方式

客戶可以通過發送郵件到BTQA@butone.com郵箱的方式聯系我們以獲得服務或技術支持。

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對于熱線、在線、遠程方式都無法解決的問題,根據服務合同中相應的條款,博通股份安排實施顧問前往現場,進行查看、定位、診斷,解決客戶所遇到的疑難問題。

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